数字化转型不是一种产品,而是一种生活方式

By: | 十二月 9, 2019
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Chip ChildersCloud Foundry基金会CTO,联合创始人,有超过20年的大型计算和开源软件从业经验。

数字转型不是一种产品,你无法从供应商那里购买,也无法在库存(SKU)中找到它。所以如果有人提出一个报价,告诉你可以用10万美元或100万美元实现数字化转型,你可要小心行事。

数字转型是一项永远不会结束的艰巨工作。你买不到它,但又不能不去做它。

内部完成还是寻求外包?

变革性的改变本来就很困难,也本该如此。我们尚且不希望我们的个人生活中一夜之间发生改变,何况一个企业呢?

数字化转型要求企业将正确的人放在正确的位置上,这可能与当今大多数企业的组织结构有所不同。它也是一个过程,需要软件开发人员、DevOps、IT部门、执行者以及企业里每个成员的投入和支持。

公司需要满足客户、合作伙伴和内部员工的所有需求。因此公司里必须有一个产品管理规程,以促进员工与员工、员工与企业及其员工与客户系统的交互。

为了提高迭代的速度,企业需要正确的技术,但又不能被最热门的东西分散注意力,开发人员或团队中容易激动的成员往往容易被这些东西吸引。

企业在利用云原生和开源技术方面有巨大的潜力,但是必须严格遵守他们内部构建的内容,以及他们从服务提供商、云提供商或供应商那里获得的工具。这需要非常严格的纪律,因为您必须将时间、人员和资源集中在迭代上,以产生有意义的反馈和每个相关人员的贡献。

快速迭代,不要犹豫

企业过去依靠在市场中找到了自己的位置并通过知识产权或规模保护来创造竞争优势,但这些保护措施在今天的市场中并不奏效。

如果你的业务停滞不前,而且没有不断地推动自己,持续的竞争优势几乎是不可能保持的。当企业积极响应并去适应变更时,他们可以创建一个环境来促进快速的迭代,不要犹豫也不要恐惧。

这就是为什么数字化转型的旅程永远不会真正结束。当企业对市场做出更快的反应,并认识到不断改变业务动态的好处时,就会促进学习,并实现以前不可能实现的业务目标。

数字化转型是买不来的

每当科技行业发生变化时,我就会看到科技供应商开始开发新产品,他们声称这些产品将解决一整套新的、甚至是无法定义的挑战。云计算早期有很多这样的例子。我最近还看到一则广告,一家公司声称其技术产品可以对应用程序进行数字化改造。

数字化转型比开发一个软件或硬件要复杂得多。它在根本上改变了一个公司的运作方式。你不可能对一个应用程序施一个咒语,然后指望在一夜之间完成数字化转型。

不要误解我的意思:技术在帮助企业适应变化和开发支持快速迭代的环境方面起着很大的作用。基于云的服务可以减少你在考虑系统中无差异组件花费的时间,释放你的才能,让你专注于更重要的工作。

不要逃避转变的需要

无论在哪个行业,你的竞争对手都已经在寻找更能响应客户需求的方法。我经常遇到一些公司,他们正在拥抱新技术,改变他们的运作方式,以创建快速的反馈循环,并在他们的企业中把合适的人放在合适的角色上。

如果希望企业保持生命力,就不要回避数字化的过程。无论你是一个大企业主还是一个在一个非常传统的行业里经营的小企业,这都是不可避免的选择。

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